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1,文化旅游20的核心竞争力是什么

据报道,随着人们对旅游品质的需求不断提高,文化旅游日受青睐,越来越多的人们走出家门,去体验不同地方丰富多样的特色文化,去追寻悠久历史所留下的沧桑痕迹。报道称,文化旅游1.0主要依托的是老祖宗留下的资源,文物发掘、遗迹保护、古建修复、文化恢复是这一阶段最重要的开发形式,文化旅游2.0不以有限资源而以无限创意和科技创新为主要驱动力,无中生有、变废为宝是主要特征。当前,文化旅游已经成为新时代旅游业发展的重要力量,越来越多的省市明确提出要把文化旅游作为战略性支柱产业和产业转型升级的主攻方向,同时文化旅游作为一项具有潜力的智慧产业已经深入人心。专家表示,国内一些优秀文旅企业也已经初步建立起以创意和科技为驱动的核心竞争力,未来,谁拥有了创意和科技创新能力,谁就是文化旅游2.0时代的赢家。希望更多的企业可以打造属于自己的核心竞争力!

文化旅游20的核心竞争力是什么

2,已成为旅游企业核心竞争力的重要来源

人力资源质量已成为旅游企业核心竞争力的重要来源。根据查询相关公开信息显示人力资源质量已成为旅游企业核心竞争力的重要来源,必须加以提升以适应不断开展变化的市场需求。人力资源(HumanResources,简称HR)即人事,最广泛定义是指人力资源管理工作,包含六大模块:人力资源规划、招聘、培训、绩效、薪酬和劳动关系等。多用于公司的人事部门。也是公司的一个重要的职位。公司的人员招聘,培训,职员的考核,职员的薪酬,职员调动都和人事有关。人力资源是指在一个国家或地区中,处于劳动年龄、未到劳动年龄和超过劳动年龄但具有劳动能力的人口之和。人力资源也指一定时期内组织中的人所拥有的能够被企业所用,且对价值创造起贡献作用的教育、能力、技能、经验、体力等的总称。人力资源还是企事业单位独立的经营团体所需人员具备的能力(资源)。

已成为旅游企业核心竞争力的重要来源

3,青岛旅游的核心竞争力是什么

帆船之都、啤酒之乡的知名度、山东“好客山东”品牌的影响、青岛发达的经济和沿海的魅力,其实我感觉青岛主要是区位比较好,靠近经济发达而又自身没有海洋的省市,这部分客源自然流到青岛。青岛的古建筑、欧式文化等等也是一道亮丽的风景线。好像比较多,核心竞争力现在来说我就是感觉是品牌的力量。谢谢!
海上旅游
据报道,随着人们对旅游品质的需求不断提高,文化旅游日受青睐,越来越多的人们走出家门,去体验不同地方丰富多样的特色文化,去追寻悠久历史所留下的沧桑痕迹。报道称,文化旅游1.0主要依托的是老祖宗留下的资源,文物发掘、遗迹保护、古建修复、文化恢复是这一阶段最重要的开发形式,文化旅游2.0不以有限资源而以无限创意和科技创新为主要驱动力,无中生有、变废为宝是主要特征。当前,文化旅游已经成为新时代旅游业发展的重要力量,越来越多的省市明确提出要把文化旅游作为战略性支柱产业和产业转型升级的主攻方向,同时文化旅游作为一项具有潜力的智慧产业已经深入人心。专家表示,国内一些优秀文旅企业也已经初步建立起以创意和科技为驱动的核心竞争力,未来,谁拥有了创意和科技创新能力,谁就是文化旅游2.0时代的赢家。希望更多的企业可以打造属于自己的核心竞争力!

青岛旅游的核心竞争力是什么

4,文化旅游20的核心竞争力是什么

据报道,随着人们对旅游品质的需求不断提高,文化旅游日受青睐,越来越多的人们走出家门,去体验不同地方丰富多样的特色文化,去追寻悠久历史所留下的沧桑痕迹。报道称,文化旅游1.0主要依托的是老祖宗留下的资源,文物发掘、遗迹保护、古建修复、文化恢复是这一阶段最重要的开发形式,文化旅游2.0不以有限资源而以无限创意和科技创新为主要驱动力,无中生有、变废为宝是主要特征。当前,文化旅游已经成为新时代旅游业发展的重要力量,越来越多的省市明确提出要把文化旅游作为战略性支柱产业和产业转型升级的主攻方向,同时文化旅游作为一项具有潜力的智慧产业已经深入人心。专家表示,国内一些优秀文旅企业也已经初步建立起以创意和科技为驱动的核心竞争力,未来,谁拥有了创意和科技创新能力,谁就是文化旅游2.0时代的赢家。希望更多的企业可以打造属于自己的核心竞争力!

5,急旅游业是经济性很强的文化产业和文化性很强的经济产业

文化在旅游产业可持续发展中的地位和作用 1.先进的旅游文化引领旅游产业发展的方向。旅游是文化性很强的经济产业,文化是旅游的灵魂,旅游的文化本质特征必然要求在发展旅游业的过程中优先发展旅游文化,用先进文化引领旅游可持续发展。现代旅游是旅游者为了满足自己的精神文化需要而实施的一种高级消费,旅游者最大的收获就是精神的愉悦和一段回味无穷的美好记忆,所以没有文化就没有旅游,旅游产品和旅游产业的经济性、文化性是统一的。只有充分重视旅游产品的文化性,挖掘其文化内涵,展示文化特色,提高文化品位和文化含量,才能吸引旅游者,才能带来旅游业的蓬勃发展。 2.文化是旅游经济竞争的核心。旅游业的竞争本质上是文化的竞争,文化因素成为旅游经济发展的决定性因素。在旅游活动中,旅游者物质方面的需求是较低级的需求,易于满足;但是其最终目标是精神文化方面的需求,属于高级而复杂的需求,较难于满足。由于各地域、各民族的文化差异性往往为一个地域、一个民族所独有,很难模仿和复制,可比性较低,易于创出自己的特色和品牌,形成发展旅游强有力的竞争能力,文化中所带有的民族和地域的独特信息,往往是不可再生也是不可替代的,突出旅游文化特色形成区域间文化特质,是培植旅游经济核心竞争力的关键。随着旅游开发逐渐向深度发展,文化象一只无形的手支配着旅游经济活动,只有通过文化创新才能保持旅游经济基业长青。 3.文化是旅游产业可持续发展的驱动力。知识经济时代,文化经济一体化是社会发展的内在要求,重视文化因素对经济社会发展的作用是世界性现象。联合国教科文组织在一份报告中强调:实现发展的动力实际上存在于文化之中,文化是发展的摇篮。国际旅游发展的经验显示,旅游业的收益越来越不依靠人数的增加,而来自于多元文化含量的旅游产品和特色旅游服务,旅游与文化交流结合程度愈高、旅游文化因素越多,旅游经济越发达。以北京大观园为例,从160万元《红楼梦》电视连续剧的制景费起家,不断发掘红楼文化,按《红楼梦》小说中的菜谱开发红楼宴、红楼宴舞,靠挖掘文化内涵使得企业发展成为国内旅游企业的知名品牌。在旅游资源走过普遍开发阶段之后,文化成为将旅游业发展引向深入的重要驱动力。 4.文化旅游是旅游产业的发展方向。我国旅游业在近年的迅猛发展,很大程度得益于我国悠久深厚的文化资源。2002年,海外游客对中国最感兴趣的旅游资源调查中,五种游客最感兴趣的旅游资源,文化类型就占了四种,其中对华侨的调查,文物古迹名列第一位。这体现了旅游对文化的依附性以及它本身具有的文化属性,中国独有的历史文化延续性、深厚的民族文化底蕴、繁多的文化资源种类,有利于开发结构完善、选择适应面广的旅游产品,形成优质品牌。目前,文化旅游市场开发方兴未艾,大力发展旅游文化、开发以文化为特色的旅游景点和旅游活动内容,可以满足游客的高层次文化需求,是中国旅游面向国际市场和竞争的必然选择,推进文化旅游的发展,才能使我国由旅游大国成为旅游强国。 5.旅游与文化相互作用。旅游者通过旅行活动,学习了解到旅游目的地的文化,同时也将自己本地区的文化带给了旅游目的地的居民,传播和交流了两地的文化。同时,为了吸引旅游者,旅游目的地也日益重视文化资源的开发和保护,这对于文化的发展无疑有着积极的作用。但是众多人类学家和社会学家的有关研究结果表明,这种旅游者大规模持续来访,对旅游目的地文化影响更多的是消极部分,最明显的是使当地文化不正常的商品化,这类变化对于那些原本以独具特色的文化和地方社会风情民俗为基本的旅游资源吸引旅游者来访的目的地是致命的,它将使这些目的地失去原有吸引力,失去旅游产业持续发展乃至维持其基本生存的基础。

6,中国十大旅游龙头股

中国十大旅游龙头股?旅游行业龙头股是指涉及旅游服务、酒店、景区、航空等领域、具有领先地位和核心竞争力的上市公司股票。下面小编带来中国十大旅游龙头股,对于各位来说大有好处,一起看看吧。中国十大旅游龙头股中国十大旅游龙头股有:1、中国中免;2、岭南控股;3、锦江酒店;4、曲江文旅;5、众信旅游;6、张家界;7、丽江旅游;8、国旅联合;9、中青旅;10、西安旅游。1、中国旅游集团中免股份有限公司(原中国国旅股份有限公司)为中国旅游集团有限公司控股上市公司,是聚焦于旅游零售业务的大型股份制企业。2009年,中国旅游集团中免股份有限公司(证券代码:601888,原中国国旅股份有限公司)在上海证券交易所正式挂牌上市,正式登陆A股市场,翻开了公司发展史上新的一页。中国旅游集团中免股份有限公司业务涵盖免税、有税、旅游零售综合体等范畴。在未来,公司将继续保持免税业务的持续稳定健康增长,秉承“以客户为中心,以市场为导向”的理念,以“免税业务”为核心提升价值链,以“旅游零售”为延伸升级产业链,进一步打造世界一流的全球化旅游零售运营商,为把中国旅游集团打造成为具有全球竞争力的世界一流旅游服务集团做出新的贡献。2、岭南控股。广州岭南集团控股股份有限公司(SZ000524)是深交所主板挂牌上市企业,是岭南集团大旅游产业运营整合平台、品牌业务创新发展平台、投融资管理资本平台。公司以创新发展和资本运作打造全球旅游目的地资源、会议会展资源、旅游交通资源、合作伙伴资源,线上线下融合共享的泛旅游生态圈,发展成为信任度高、满意度佳的,全国前列、国际知名的、具有产业引领性和国际竞争力的现代商旅品牌综合服务运营商。3、曲江文旅。西安曲江文化旅游股份有限公司策源于大雁塔下芙蓉湖畔,自带盛唐气度、长安韵致。集智于曲江文投曲江新区,扛鼎城市形象、产业全域。2012年全国首创“轻资产模式”上市,股票代码600706。迄今为止,已经建构文化旅游全产业链条集成运营发展平台,涵盖文化旅游产业研究和产品研发、景区运营管理、酒店餐饮管理、旅游品牌营销4大板块,可对外输出文化旅游咨询、景区和酒店托管运营3大业务。旅游业龙头股票有哪些龙头股包括中青旅、中国国旅、锦江股份、峨眉山A、长白山、国旅联合、张家界、九华旅游、云南旅游、宋城演艺、众信旅游、天目湖、三特索道、西安旅游等。中国国旅:中国国旅股份有限公司是集旅游服务及旅游商品相关项目的投资与管理,旅游服务配套设施的开发、改造与经营,旅游产业研究与咨询服务为一体的大型股份制企业。目前主要从事旅行社业务和免税业务,其中旅行社业务主要包括入境游、出境游、国内游、会奖旅游、签证服务、商旅服务、航空服务、电子商务等业务等。旅游股票有哪些龙头股1、旅游概念一共有30家上市公司,其中13家旅游概念上市公司在上证交易所交易,另外17家旅游概念上市公司在深交所交易。2、旅游龙头股包括华侨城A、北部湾旅、美晨科技、丽江旅游、南旅游、岭南控股、中国国旅、中青旅、曲江文旅等。1、旅游概念一共有30家上市公司,其中13家旅游概念上市公司在上证交易所交易,另外17家旅游概念上市公司在深交所交易。2、旅游龙头股包括华侨城A、北部湾旅、美晨科技、丽江旅游、南旅游、岭南控股、中国国旅、中青旅、曲江文旅等。1、旅游概念一共有30家上市公司,其中13家旅游概念上市公司在上证交易所交易,另外17家旅游概念上市公司在深交所交易。2、旅游龙头股包括华侨城A、北部湾旅、美晨科技、丽江旅游、南旅游、岭南控股、中国国旅、中青旅、曲江文旅等。旅游板块十大龙头股有哪些1、宋城演艺:从事主题公园和旅游文化演艺的大型民营旅游企业。2、中青旅:国内领先的综合旅游服务商。3、岭南控股:以旅游和酒店为主的企业,线下销售网络涵盖近400家营业网点。4、西域旅游:新疆首家旅游开发股份制企业。5、云南旅游:云南省为数不多的综合性旅游公司。6、众信旅游:我国出境旅游专业运营商。7、天目湖:天目湖旅游景区的开发管理和经营。8、桂林旅游:桂林市最大的旅游企业集团,拥有桂林大量的景区资源。9、张家界:张家界市内最大旅游集团。10、长白山:长白山保护开发区内的旅游客运公司。旅游板块有哪些股票龙头?旅游股票龙头有以下这些:1、中国中免(601888):龙头股,2020年报显示,中国中免净利润61.4亿,同比增长32.57%,近四年复合增长为34.37%;毛利率40.64%。到2020年,旅游市场总规模达到67亿人次,旅游投资总额2万亿元,旅游业总收入达到7万亿元。2、众信旅游(002707):龙头股,2020年报显示,众信旅游的净利润-14.8亿,同比上年增长率为-2257.47%。出境旅游运营商龙头,旗下上海众信、竹园国旅均为5A级旅行社,依托出境游业务优势,逐步拓展至游学、移民置业、旅游消费信贷及供应链金融等出境服务。3、探路者:从近五年营业总收入来看,近五年营业总收入均值为20.65亿元,过去五年营业总收入最低为2020年的9.122亿元,最高为2017年的30.34亿元。2014月2月,公司以约1924万元人民币增持参股公司Asiatravel7.07%股份至21.22%。Asiatravel主营业务为以线上和线下相结合的方式提供机票预订、酒店预订和景点预订等其他综合旅行管理服务,是集酒店、机票和旅游景点即时预订确认于一体的三合一在线旅游平台。4、新智认知:从近五年营业总收入来看,近五年营业总收入均值为21.73亿元,过去五年营业总收入最低为2016年的9.200亿元,最高为2019年的32.28亿元。公司自有的北海国际客运港是公司海洋旅游航线船舶的母港,位于北海市银滩景区,地理位置优越。

7,为什么说民族文化是旅游的核心

(一)民族地区旅游核心竞争力的核心资源——民族文化  民族文化是指我国少数民族文化。少数民族文化是指各少数民族在其历史发展进程中创造和发展起来的具有本民族特点的文化,包括建筑、饮食、服饰、娱乐、节庆等物质文化,也包括传统习惯、礼仪、宗教、公共道德和价值标准等精神文化。旅游是一种文化体验的审美行为,游客看的是文化,并且希望看到独具特色的文化,从这一意义上说,民族文化就是独具特色的重要旅游资源。民族地区大多也存在较高等级的自然旅游资源,但是这些自然旅游资源型吸引物都不可避免地要被特定的当地民族赋予一定的本民族的社会含义,也被打上深深的民族文化烙印。  民族文化具备构建核心竞争力的特点。(1)独特性。各民族在历史进程中创造和发展了带有本民族特色的独特的民族文化。例如服饰。服饰是民族之间相互区别的有形文化表现形式,可以说每个民族都有代表本民族特色的服饰,没有哪两个民族的传统服饰是完全相同,甚至同一民族内部不同支系的服饰亦相异甚远,可以说到底有多个款式的民族服饰将是一个难以完全统计的数字。(2)区域环境根植性。民族文化从某种意义上来说是人类适应特定区域环境的产物,能够经过千百年的流传而积淀下来的文化,都与其特定的自然和生态环境有很强的联系。即使是同一民族,其分散在不同的区域,不同的自然环境必须有不同的生活方式与之相适应。这使民族文化牢牢根植于特定的民族地区,不能脱离本身的存在环境。因此,民族文化体验是民族地区旅游核心竞争力的核心资源。  (二)民族地区旅游核心竞争力的核心能力——整合能力和创新能力  民族地区旅游核心竞争力的核心能力不是单一的能力,而是多种能给民族地区旅游带来持续竞争优势的能力的合力。其主要表现为:(1)整合能力。整合能力是指民族地区协调其控制的各种旅游生产(服务)资源并使其发挥出最大效益的技能,即对旅游生产(服务)的资源进行最优配置的方法、技巧和手段等。核心竞争力的基础是所拥有的包括核心资源在内的多种资源,但旅游生产(服务)的资源并不能形成核心竞争力,只有具有使这些资源有效发挥作用的能力,才能转化为核心竞争力。(2)创新能力。创新能力包括技术创新能力,即应用新技术、新工艺,所带来的新的生产方式和经营管理模式;还包括管理创新、过程创新、产品创新等非技术的创新能力,如利用民族文化开发新的产品,提供新的服务。旅游的发展是置身于动态变化的环境中的。民族地区旅游要取得竞争优势,就必须具有创新能力,才能不断创新,适应环境变化,实现可持续发展。因而,整合能力和创新能力是民族地区旅游竞争力中最重要的核心能力。同时,整合能力和创新能力长期存在于区域独特的内部环境,体现在区域旅游运行和管理过程中,难以被竞争对手所模仿,因而,依靠整合能力和创新能力所建立起的核心竞争力具有长期性。  (三)民族地区旅游核心竞争力的核心产品——民族文化体验  按照现代市场经济理论,任何产品都由三部分组成,即产品核心部分、形式部分和延伸部分。其中,旅游产品的核心部分,主要指各种旅游吸引物和旅游劳务而给旅游者带来的美感和愉悦,是满足旅游者进行旅游活动最主要的需求,也是整个旅游产品形成的基础。旅游活动在根本上是旅游体验,旅游体验是旅游的内核。对于民族地区旅游产品而言,满足旅游者审美和愉悦这些精神层面的核心价值实际是购买、消费和享受民族文化所获得的体验。因此,民族文化体验才是民族地区旅游竞争力的核心产品。 根据民族文化利用形式和真实性划分,民族地区构建的民族文化体验存在民族文化展示、民族文化活动项目、民族文化休闲活动等表现形式。(1)民族文化展示。它包括民族文化静态展示,如民族博物馆等;动态展示,如民族歌舞表演、民族文化村等。民族文化展示只是民族文化体验的初级形式,缺乏真实性。旅游者则主要通过视听感官对民族文化展示内容进行欣赏体验,从中获得的愉悦感受。所获得的体验是一种表层体验,一种被动参与的体验方式。(2)民族文化游戏或节事活动。它是一种根据民族文化中的原型,经过设计和组织的民族文化体验方式,比民族文化展示更具参与性。旅游者主要通过参加设计的游戏或节事活动,获得愉悦。如参加民族新年活动等,这种体验是一种有限的主动参与的体验。(3)民族文化休闲活动。旅游者完全融入旅游目的地中,与民族地区各种要素,尤其民族成员进行零距离接触,并体验民族文化的真实性,获得充分真实感受。旅游者在文化获取时自由的主动选择,实现了较为充分的双向交流和互动,并形成深刻的旅游体验感受。  前两种民族文化体验方式是民族地区旅游产业发展初级阶段和旅游消费较低层次时,民族地区民族文化体验的主要形式。但随着社会、经济、文化的发展,旅游者消费理念和行为的成熟,旅游者越来越重视旅游体验的质量。民族文化休闲活动将是体验经济时代旅游产品的发展趋势。构建高质量的民族文化体验将成为体验经济时代民族地区需要发展的旅游核心产品。  可见,民族地区旅游核心竞争力由三个层次组成,民族文化是核心资源,整合能力和创新能力是核心能力,民族文化体验是核心产品。民族文化是旅游核心竞争力构建的根基,整合能力和创新能力是对民族文化利用和提升的关键,是民族文化是否能成功转化为民族文化体验尤其高质量的民族文化体验的关键所在。民族文化体验是前两个层次综合的结果和最终表现形式,是满足旅游者需求的价值体现。
民族文化之所以成为旅游的核心,主要原因有以下几点:1、民族文化具有独特性,这样在旅游中就具备了她的特殊性,对客人构成了吸引。(这里的民族是广义的,世界国家的旅游,民族文化都具备)2、民族文化具有 代表性,从文字、语言、风土人情各民族有各民族的代表。3、民族文化的多样性,因为民族文化各有千秋,所以根据民族文化所能开发的旅游产品都是具有自身独有的特色,一个民族根据文化可以开发出很多的旅游产品。主要的是这三点

8,旅游企业核心竞争力相关介绍

   旅游企业核心竞争力内涵和特征   核心竞争力的概念是普拉哈拉德和哈默于1990年在《哈佛商业评论》 上发表的《公司核心竞争力》中提出的:核心竞争力是组织中的积累性学识,特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流派的学识,是使企业为用户提供某种特定好处的一组技能或技术,而不是单个技能或技术。但旅游企业与 工业 企业对核心竞争力侧重点有所不同,工业企业核心竞争力主要强调技术和技能,而旅游企业更强调对顾客的优质服务,它通过旅游企业员工传递给顾客,使顾客的需求得到满足。旅游企业核心竞争力是资源和能力的统一体,是旅游企业投入的有形资源和无形资源,通过旅游企业管理者和员工知识和技能的重新整合转化为旅游企业的经营能力,这种能力不是单一的某种技术或技能,而是使旅游企业内部不同部门之间合作无间将资源和技术加以整合的能力。   旅游企业核心竞争力的基本特征有以下几点:一是价值创造性。核心竞争力必须有顾客看重的价值,那些能够使旅游企业为顾客提供根本性好处的能力才能称得上是旅游企业的核心竞争力。二是不可模仿性。核心竞争力应该具有独特性,难以被竞争对手模仿。它对企业的特质性和竞争优势具有重要的贡献。三是延展性。旅游企业的核心竞争力应具有打开多种产品的潜在市场、拓展新的行业领域的作用,它为旅游企业通向各种市场提供潜在通道,对最终产品所体现的消费者利益有显著贡献。    旅游企业核心竞争力构成    (一)现实竞争力的构成   旅游产品和服务竞争力,旅游产品的无形性和生产消费的同一性使得旅游产品和服务竞争力直接影响到旅游企业核心竞争力的发展,强大吸引力的旅游产品、周到贴心的服务是使自己的企业具有竞争优势的制胜法宝。   旅游企业的财务竞争力,企业的资本、资产状况、盈利和发展能力这些财务数据可以作为竞争的最终效益体现,是旅游企业核心竞争力强弱的直接反映。   营销策划竞争力,旅游企业策划是旅游企业围绕如何实现预期目标、挖掘其最大潜能,从而有效配置资源,有序、高效、富有创意地实践其目标的筹划。它是企业的高智能活动,对于企业的短期经营和长远发展具有点石成金的作用。在核心竞争力的构成要素中,营销和策划能力对企业发展、市场的把握以及经营方向的指导有着重大的作用,最终决定了旅游企业的核心竞争力强弱。    (二)潜在竞争力的构成   旅游人才竞争力。旅游企业提供的产品是服务产品,主要由人的劳务活动完成,员工的素质、态度等要素直接影响旅游企业的产品质量,人力资源越来越成为旅游企业的核心资源。人力资源是旅游企业经营成功的关键因素,人才是资源,也是资本,是旅游企业核心竞争力的重要组成部分。   企业文化竞争力。旅游企业核心竞争力有赖于建立起具有生命力、竞争力、震撼力和凝聚力的企业文化,塑造旅游企业的价值观。先进的企业文化能凝聚员工,感染员工,增强旅游企业的核心竞争力。   组织制度竞争力。合理的.企业制度对经营管理者产生有效的约束机制,为实现 科学 管理提供一套必要的动力激励机制,从而能够提高旅游企业的经营效率。   旅游企业管理竞争力。只有科学有效的管理才能使企业的各种资源效益达到最大化,用较少的资源实现较大利润。管理是企业的软件设施,对旅游企业而言,没有科学、有效的管理,再好的旅游资源也形成不了竞争力。旅游企业的管理竞争力包括战略管理能力、信息管理能力、风险管理能力、危机管理能力等。   现实竞争力和潜在竞争力形成一个有机整体,组成旅游企业的核心竞争力。旅游企业的现实竞争力是人们可见的部分,潜在竞争力支撑着现实竞争力。   旅游企业核心竞争力提升策略   (一)加快提升现实竞争力   提升旅游企业产品和服务创新能力。核心竞争力的核心是核心产品,不断创新核心产品是实现核心竞争力的关键途径。旅游企业在产品开发方面的核心竞争力集中表现在核心产品概念的开放方面,以及围绕核心产品的外延产品的整合设计能力。   提升旅游企业营销策划能力。营销策划能力的提升可以从两个方面去着手,一是积极拓展营销方式,二是加强企业的品牌建设。   定制营销是拓展旅游企业营销的重要方式,它以满足旅游者的个性化需求为前提和存在条件,由旅游需求的特殊性决定。随着社会 发展 和收入水平的提高,旅游者之间需求的同质性将趋于减少,异质性或差异性会不断增强。个性化需求将成为新时期旅游需求的一种常态和主流趋势,旅游定制营销顺应这一变化趋势而产生。而旅游定制营销的实现必须建立在对旅游者充分了解、实现“一对一”沟通的基础上。为此,旅游企业应该建好数据库系统以建立顾客个人档案,以便持续追踪顾客需求的发展变化,为其提供终身化的定制服务。   品牌是提高旅游企业竞争力的王牌,是旅游企业培育营销策划能力的关键环节。我国旅游企业进行品牌建设应注意以下几个问题:树立品牌意识。品牌有利于顾客对旅游企业的识别和选择,有利于旅游企业扩大市场面、壮大经营实力、形成核心竞争力。以质量为基础创企业品牌。旅游企业的品牌是靠顾客对企业产品和服务的满意来支撑的,质量是品牌创立的前提和基础。有品质才有品牌,但凡成功的品牌,无不将品质建设视为重点。以规模的扩展创强势品牌。规模是企业品牌创名夺优的支柱。旅游企业的产品和服务,尽管很有特色、质量很好,如果规模扩展不开,不能有效地辐射市场,便不能为广大顾客所熟悉,也不可能成为知名品牌。   (二)稳步培育潜在竞争力   优化企业家队伍并建立有效的激励机制。好的领导者更具有长远的战略眼光,能带领他的优秀团队朝着正确的目标前进,提升企业和自身的价值。而如何调动员工积极性也是旅游企业培育核心竞争力急需解决的问题,有效的激励机制可引导员工与企业目标趋向一致更好地完成核心竞争力的培育,这种机制包括:分配制度,不仅包括货币实物更注重信息知识的分配;精神激励制度,知识管理中的人们更看重精神层次的需求,对个人工作成就创新成果的鼓励更有利于激发人们的工作与开拓热情;强化学习制度,对有贡献的员工提供更多的学习和培训机会。   加强企业文化建设。企业文化作为一种高层次的 现代 管理理论,其精髓在于充分调动企业中的文化力量,为企业的发展提供源源不断的文化动力。对于旅游企业来说,如果能恰当地运用企业文化建设,将会大大增加旅游企业的竞争优势。旅游企业进行企业文化建设应做好以下几方面工作:   加速知识创新。知识创新是企业的灵魂。对任何一个企业来说,潜在优势就是比竞争对手具有更快的不断创新的能力。随着信息时代的到来,知识已经成为决定企业竞争力的核心因素,知识创新将成为旅游企业竞争力强弱的重要决定力量,因此旅游企业要提高战略竞争力,就必须建设知识能够共享与创新的机制,构建学习型组织。   加快企业文化与企业品牌形象的融合。在品牌竞争日趋激烈的市场环境下,全力宣扬和有效传播企业文化,以凸显品牌形象,已经成为许多国际一流旅游企业的共识。将企业文化凝聚在品牌形象的塑造中,可以使企业文化传播和品牌形象塑造有机结合起来,打造一流的品牌形象。   参考 文献 :   1.[美]哈默,普拉哈拉德.竞争大未来[M].昆仑出版社,1998   2.赵国浩.企业核心竞争力理论与实务[M].机械 工业 出版社,2002

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