本文目录一览

1，导游服务的一项基本内容是

导游服务的基本内容是按照组团合同或约定的内容和标准为旅游者提供向导、讲解及相关的旅游服务。

导游服务的一项基本内容是

2，我想问问导游服务的概念是什么谢谢大家越详细越好

导游服务：是导游人员代表被委派的旅行社，接待或陪同游客旅行、游览，按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。 　 导游服务的范围主要分为三方面： 1、导游讲解服务; 2、旅行生活服务; 3、市内交通服务. 概念似乎生硬，想必你可以理解哦！

我想问问导游服务的概念是什么谢谢大家越详细越好

3，什么是导游服务

　导游服务是指取得导游证的导游人员代表被委派的旅行社，按照组团合同或约定的内容和标准为旅游者提供向导、讲解及相关的旅游服务。　　按照导游职责的规定，领队是出境旅游团的领导者和代言人，全程陪同导游员对多带的旅游团的旅游活动负有全责，在整个旅游活动中起着主导作用，地方陪同导游是旅游接待计划在当地的执行者，是当地活动的组织者。

什么是导游服务

4，旅游里的导服是什么意思

很简单：导游服务费的意思。
导服，导游服务的简称。这个概念其实在旅游报团费用里经常会被提到。由于导游的基本工资都比较低，所以通过导服费，人头费等使导游的薪资水平得到提升。导游服务是指取得导游证的导游人员代表被委派的旅行社，按照组团合同或约定的内容和标准为旅游者提供向导、讲解及相关的旅游服务。导服类型又分为图文声像导游和实地口语导游。参考的资料有百度百科和中国旅游报《伤不起的导服费》文章。希望对你有帮助
1. 旅游里的导服指的是导游服务2. 导游服务是指取得导游证的导游人员代表被委派的旅行社，按照组团合同或约定的内容和标准为旅游者提供向导、讲解及相关的旅游服务。
你好导服是导游服务的简称，你问做什么的，就是导游讲解以及旅游中的照顾所需要的导游人员服务费，通常算费用的时候才用导服这个词，就是收取的费用包括导游服务费多少多少了的意思希望我的回答你能满意。
导服就是导游讲解服务，一般参团的都含了导游服务费了的。

5，怎样理解导游服务的内涵

一是反映在导游活动服务质量上。导游人员按照旅行社同游客签订的协议或约定的内容(行程安排)提供符合规定要求的明确服务，而这些服务更多属于无形服务的范畴，其服务质量往往不容易衡量与把握。主要体现在导游人员的服务意识、职业道德、服务态度、服务项目、服务技能、服务效率等方面。导游服务质量水平的高低，取决于服务本身水平的高低，导游人员提供的各项服务水平高，游客满意度就高，相反，服务水平低，游客满意度就低。二是反映在对导游服务质量的监控上。现代旅游活动中旅行社全面委托导游人员为游客提供旅游接待服务，但这并不意味着旅行社就可放手不管。事实上，由于放任导游人员处理各项接待事宜，而旅行社对导游人员失去监督和控制，从而出现了许多游客因不满导游服务而投诉的事实。从以上两个方面来理解，导游服务质量包括导游质量的内容及标准，以及为落实质量管理而对导游活动过程实施监控。前者是导游服务质量的主要表现形式，后者是实现导游服务质量的保证。三是反映在相关产品和服务供给部门或单位的服务质量上。导游服务具有很强的关联性，除要求导游人员本身注重旅游文化知识的积累、导游讲解的质量、具有组织安排能力和协调沟通能力之外，若没有旅游相关部门与产品的支持，导游服务有可能完全失效，因为在游客看来，他们所追求的是享受整个旅游经历，其中任何一个环节出现差错，都会降低其满意度。由此可见，导游服务质量从游客的角度说，既包含了导游活第五编导游服务规范与管理动服务质量，又包含了相关部门与单位的服务质量。
无论是含义或主要内容，都讲究一个礼，而不能像你这般摸样，在这个礼节礼仪的栏目里你是在向朋友们请教礼仪问题，却偏偏对着电脑大问什么含义和内容？难道你真的不知道请别人对自己提供帮助说声请回答或者谢是最基本的礼节？貌似对这个栏目的一个莫大讽刺。

6，导游服务的性质

导游服务的性质，由于不同国家和地区的社会制度、意识形态和民族文化的不同而各不相同，但具有以下共同属性。 导游服务是传播文化的重要渠道。导游人员向来自世界各地、各民族的游客宣传中哈文明，通过引导和生动、精彩的讲解给游客以知识、乐趣和没的享受。同时还吸收着各国、各民族的文化，并有意无意地传播着异国文化。因此，导游服务起着沟通和传播精神文明、为雷人创造精神财富的作用，直接或间接的起着传播一个国家（地区）民族的传统文化和现代文明的作用。然后世界各国、各地区之间的传统文化、风俗民情、禁忌习俗不同，旅游者的思维方式、价值观念、思想意识迥异，导游人员要在各种文化的差异中，甚至在各民族各地区文化的碰撞中工作，所以要求导游人员努力了解中外文化的差异，力争胜利完成传播文化的重任。 导游人员通过向游客提供导游服务、创造特殊使用价值和获取报酬；旅游经营者通过导游服务工作使游客的正当要求得到满足，使旅游产品的消费价值最终得以实现，从而获得盈利，国家则通过导游人员的努力促销商品，促进科技交流，从而创收外汇，回笼货币，积累建设资金，发展经济。作用如下：1、直接创收2、扩大客源3、促销商品其中，为了更有效的促销商品，最大限度的满足旅游者的购物需求，导游人员应：（1）思想重视、态度积极（2）熟悉商品、热情宣传（3）了解对象、因势利导（4）掌握推销原则：①从游客的购物需要出发，因势利导；②实事求是，维护信誉。4、促进科技交流 国际旅游活动，是当今世界规模最大的民间外交活动。为旅游者服务的导游人员的工作，在民间交往活动中，起着不可忽视的作用。在社会主义的中国，导游工作的民间外交作用主要表现在三个方面：宣传中国，了解外国，当好民间友好大使。导游人员在讲解和宣传时应遵循如下原则：1、积极主动、因势利导2、实事求是，内外有别3、有的放矢，生动自然4、不卑不亢，求同存异

文章TAG：简述  导游  导游服务  服务  简述导游服务的内涵  
下一篇