非自愿退改签经验(国内)

由于原承运人原因，造成旅客签转差额不自愿，多退少补,No自愿退款必须全额退款,非-自愿退票是指因不可抗力或航空公司自身原因导致的机票退改签是每个旅客都应该享有的权利,旅客在自愿上不退票时，航空公司必须全额或改签退票，退票后7个工作日内办理退票手续,No自愿改签。

1 自愿退票:按照首次购票的舱位收取1次退票费。航班起飞前2小时扣除5%以上手续费，航班起飞前2小时内和起飞后扣除10%以上手续费。机场建设费和燃油附加费不参与退票费费率的计算，在客票有效期内可全额退还，超过客票有效期不予退还。2.退票:旅客不退票的，在航班始发站提出，在经停的备降站提出全额退票，未使用航段全额退票。

机场建设费和燃油附加费的退还:机场建设费和燃油附加费不参与退票率的计算，在客票有效期内可全额退还，超过客票有效期不予退还。No 自愿改签。1.由于深航、机务维修飞行计划、运输服务、深航以外的天气突发事件、空管、安检、旅客等原因导致航班延误、取消或无法提供原座位。，深航为乘客安排有空位的后续航班。由于深航自身或不可抗力等因素，包括天气突发事件、空管、安检等，导致深航航班未能在合理时间内离站，旅客患病或死亡，导致旅客无法按照客票规定时间乘坐航班。

厦航办理非-自愿变更:拨打厦航服务电话95557，提供相关资料证明退款。因旅客安排措施产生的票价、超重行李费和其他服务费的差额，应多退少补。以上是厦航所有舱位的退票规定，大家可以参考自己的舱位等级来计算自己的退票费。直接退票就行了。如果因为个人身体原因不能乘坐所买的飞机，想申请全额退款。只有你自己航班的航空公司因为天气、航空公司、空管等原因导致航班延误才可以处理，但必须有航空公司出具的声明。

国内Return改签规定航班离港延误包括已知航班离港延误。当航班变更或无法提供原座位时，旅客可在春运高峰国庆前后7天内免费乘坐西部航空的航班。征得其他航空公司同意后，可以签转其他航空公司。西部航空其他优惠产品的机票，没有自愿不允许签转。航班取消，航班离港延误包括已知的航班离港延误。在西部航空航班有空位的情况下，乘客可以改为西部航空航班前后7天，春运高峰国庆前后3天。

如果联程票全程必须是西部航空公司实际承运的航班，且最短联程时间超过120分钟，如果前一航班晚点，后续航班无法乘坐，可根据自愿改签后续航班。旅客以不同航空公司为实际承运人购买联程票，其中一家是西部航空公司航班，另一家是外航航班。因西部航空航班异常导致另一航班无法衔接时，西部航空应协助旅客改乘后续航班，费用自理。