中国旅游如何开拓海外市场，如何提升我国旅游服务贸易的国际竞争力
来源：整理 编辑：国内旅游 2024-07-27 18:33:01
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1，如何提升我国旅游服务贸易的国际竞争力
提升我国服务贸易国际竞争力的对策和建议： 第一，大力发展服务贸易，缩小与货物贸易的差距。 第二，优化服务贸易结构。 第三，促进服务贸易区域协调发展。 第四，拓宽服务贸易市场，增加贸易伙伴。 第五，完善相关法律法规，强化管理职能。 服务贸易是当今国际贸易中发展最为迅速的领域，它已成为一国经济的新的增长点。总的来说，我国的服务贸易发展态势良好，并将成为今后我国外贸发展的重要领域。提升我国服务贸易国际竞争力，是我们必须要深入研究和加快解决的一个十分紧迫的问题。怎么发给你呢，这份文章我有。1)这些看法和主张必须是经过认真的思考或者一定的实践，确实是自己所独有的正确的认识和见解，或者是切实能解决实际问题的主张。要使读者感到有新意，增长知识，提高对事物的认识。2)必须围绕所论述的问题和中心论点来进行论证。开篇提出怎样的问题，结篇要归结到这一问题。在论证过程中，不能离题万里，任意发挥，或者任意变换论题。如果有几个分论点，每个分论点都要与中心论点有关联，要从属于中心论点。所有论证都要围绕中心论点进行。这样读者才能清楚地了解分论点和中心论点。论文的逻辑性很强，论证必须紧扣中心，首尾一致。
2，中国如何开发海外客源市场
首先我们在营销基本知识上要了解，对客源市场，我们要进行一个筛选细分，甚至是多个筛选细分，如下：选取细分一：1周边客源国2近距离客源国3远距离客源国选取细分二1发达国家2发展中国家3不发达国家选取细分三。。。。。。根据你的客源市场的选取划分，找出它们的不同需要，再进行针对性的开发，开发的不同角度包括：一：对于周边国家的特点（包括地形，气候等自然因素；宗教，信仰等人文因素；社会发展，政府导向等社会因素）与本国的差异进行开发。二：根据消费程度的高低，将旅游产品的深度和广度进行研究，对于高消费客源国，我们就不能仅仅局限于观光旅游........在任何条件下的旅游开发，都要遵循几个原则：
3，海口如何开拓东南亚旅游市场
海口正全面提升邮轮产业水平，通过创新“邮轮+深度游”“邮轮+航空”等模式，灵活开拓东南亚市场。今冬执行海口至越南、菲律宾的“辉煌号”邮轮自12月25日开航以来已运营12个航次，共组织6032名游客登船旅游，平均每航次收客503人，中长航线收客人数达800人。海口是海南省最早引进邮轮和推动邮轮旅游发展的城市，海口港作为国际邮轮停靠港已有二十年的历史。海口市旅游发展委员会主任廖小平介绍，海口是海南国际旅游岛省会和空港、海运交通枢纽，南海海域冬春两季气候温暖，适宜发展泛南海邮轮旅游。海南海峡航运股份有限公司副总经理叶伟介绍，“辉煌号”邮轮运营的泛南海邮轮航线采用短航线与中长航线相结合的方式，开行海口-下龙湾-海口(3天2晚)、海口-岘港/顺化-海口(4天3晚)、海口-岘港-芽庄-海口(5天4晚)、海口-马尼拉-佬沃-海口(6天5晚)等线路。此间业内人士指出，泛南海邮轮沿线旅游目的地深受中国游客喜爱，每年冬春大批“候鸟”光顾海南也为邮轮提供稳定客源。随着对外交通日益便利，海口邮轮旅游还可辐射粤西、广西等环北部湾区域，市场潜力大。海南惠众国际旅行社董事长吴金泽说，泛南海邮轮旅游创新采用两种新模式。一是已开发“航空+邮轮”一体化旅游产品，游客可选择去程邮轮、回程飞机的新方式；二是探索“邮轮+陆上深度游”新模式，游客可选择在前一个航次到达目的地，深度游后选择下一航次返程。叶伟介绍，“辉煌号”邮轮前期运营稳固了海口市邮轮客源。当前，丽星、歌诗达等国际知名邮轮公司正与该司接洽，探讨邮轮合作事宜。在海口居然之家2-025号,专业做东南亚风格的家具
4，如何开拓海外市场
开拓海外市场需要注意市场研究、制定战略、文化适应、营销宣传、建立合作关系、提供优质客户服务等方面。1、市场研究在进入任何新市场之前，必须进行彻底的市场研究。了解目标市场的文化、经济环境、竞争情况、市场规模和趋势等信息。2、制定战略根据市场研究的结果，制定适应目标市场的战略。考虑定位、定价、产品适应性等因素，确保产品或服务能够满足当地市场需求。3、文化适应不同国家和地区有不同的文化和价值观，需要确保产品、营销和沟通方式适应当地文化，以避免文化冲突。4、营销和宣传有效的营销和宣传策略在海外市场至关重要。考虑使用当地的媒体、社交媒体平台和营销渠道，以便更好地接触到目标受众。5、建立合作关系在新市场建立合作关系和伙伴关系可以加速市场进入。寻找当地的合作伙伴、分销商或代理商，以帮助在市场中建立存在感。6、提供优质客户服务在海外市场建立声誉需要提供优质的客户服务。确保及时回应客户的问题和需求，建立良好的客户关系。
5，旅游企业国际化经营的模式有哪些
旅游企业国际化成长的模式和路径选择
（一）客源依托型成长模式
客源依托型的成长模式是指旅游企业利用本国较大规模的出境客源，跟随他们的空间移动轨迹做产业链条的延伸，进而在多个地点获取旅游产业价值链上更多的收益点。这一成长模式的前提条件是旅游企业所属国家必然为人口基数相对较大，经济发展水平较高而且还具备一定规模的出境旅游人口的国家，也就是大部分的旅游经济发达的国家。
国际旅游发展的经验也证实，大多数旅行社（尤其是出境旅行社）的业务扩张都是通过本地代理机构或者旅游目的地履行机构提供旅游地服务开始的。对于德国、英国、荷兰和北欧等主要客源国的旅行社企业来说，大都掌着一定的客源，当这些客源足够大的时候，他们就会倾向于采用直接投资或者品牌许可的方式进行国际化经营，因此德国的TUI和英国的Thomason Holiday （已被TUI收购）都在西班牙和地中海区域有自己的分支机构，日本的旅行社也是随着日本客流的方向在东亚和西太平洋地地区进行业务扩张实现国际化成长的。这一类型的饭店企业在国际化的经营过程中，因为掌握本国客源所熟悉的管理技术，也就意味着占有比较优势，因此常常采用非产权的方式进行扩张，扩大自己市场区域，表现在现实中，为那些主要客源国的饭店集团通常利用品牌许可、特许经营和管理合同的方式进行国际化经营。
（二）资源获取型成长模式
资源获取型的成长模式是指那些国土资源狭隘或者客源规模有限，或者本国的旅游企也在争夺客源的市场竞争过于激烈，的旅游企业利用自己的资本优势，通过直接设立、购买、并购等方式在国际旅游产业链条上来获取利润增长点来实现企业成长。这一成长模式一般适用于，旅游企业所在的国家客源规模有限，旅游企业经过国内市场的发育拥有雄厚的资金基础作为后盾。如果旅游客源国家的客源有限或者旅游客源国的旅游企业为了争夺客源而导致市场竞争异常激烈，旅游企业就会倾向于利用自身教之于东道国旅游企业的比较优势在客源充足或者旅游市场发育不完全的国家进行国际化经营获取成长。
（三）竞争力外溢型成长模式
这一模式主要是指那些在多元化成长过程中利用其积累下来的丰富的经营、宽阔的营销网络、公司的品牌的无形资产以及人力资源等方面所具有的竞争优势的外溢而快速进入国际化范畴的旅游企业。这一类型的企业如果从原来所从事的主业进行分类，可以分为两类，一类是这些在管理上具有竞争优势的企业所在的产业日趋衰落，或者是市场的狭小限制了企业利益最大化的实现，进而通过这些竞争优势的外溢到旅游产业中来实现国际化成长；另一类就是那些原本从事旅游业务经营的企业，通过管理知识和技术的外溢来实现国际化成长。特许经营，连锁加盟，直营，合资，冠名，全资当地注册经营。
6，论述中国如何开拓国际旅游市场5点以上
1了解外国公众对旅行社及旅游产品的态度以及客源国有关的经济、政治和社会情况。2了解并善用外国公众经常接触的新闻传播媒介。因为新闻传播媒介是营销公关传播最常用、最有效的一种方式。3要使自己传播的信息从内容到形式符合外国公众的语言、文化、风俗习惯，以便他们接受。4根据本旅行社的需要和可能，支持和赞助当地的社会发展计划、社会慈善事业、文化体育活动等。5尊重当地的风俗习惯，参加当地的社交活动。扩展资料国际旅游市场是指在旅游产品生产和交换过程中所反映的旅游者与经营者之间各种经济行为和经济关系的总和；从现实来讲，国际旅游市场实际上是由旅游者、旅游经营者、旅游产品、交换媒介等所构成的旅游产品交换活动的具体形式，其集中反映了旅游产品生产和交换的内在联系和本质特征。国际旅游市场的特点(1)全球性全球化已成为当代世界经济发展的显著特征。随着金融全球化、资本国际化、国际信息网络化的深入发展，各国经济间相互依存、相互渗透的程度不断加深，国际旅游活动也遵循着由国内到国外、由区域向全球的发展过程。(2)波动性持续稳定发展是当代国际旅游市场发展的主流。(3)多样性国际旅游市场多种多样性的特点，主要表现为旅游者出游的需求和动机各不相同而形成多种多样的旅游需求市场；同时，因旅游经营者受各种社会、经济、环境条件的制约，也会呈现出多种多样的旅游供给市场。(4)季节性世界各国家和地区气候及其他如自然生态环境要素的季节变化、地域间的差异性，以及各个国家和地区的休假制度和闲暇时间的安排差异，都会使旅游者出游时间集中在最美好的季节和最清闲的时间，以获得最美的享受而造成旅游目的地接待工作的“淡”、“旺”时序不均的问题，即旅游市场季节性问题。
7，我国在发展入境旅游方面应如何更好的拓展北美洲市场
合各客源市场每年的实际客流量，可以认为各客源市场客流量的相对差距变化不大，换句话说，即2001-2007年间各主要客源市场在我国入境旅游的重要性大致稳定在一定水平上。因此以这一时段中任一年的客源市场客流量数据为样本来分析各客源市场重要性，都可以得出大致相同的等级结构。
三、入境旅游外国市场空间特征研究
(一)等级结构
在等级结构研究中，选取2007年入境旅游1-12月份数据。一般而言，对旅游市场空间特征的研究，主要集中于市场等级结构确定。为了更细致地描述入境旅游外国市场等级结构，这里从时空二维视角开展研究，探讨旺季、平季和淡季不同季节中各旅游市场的等级结构。旅游市场季节以表1中“全部市场”的季节划分为准，即旺季为8月和10月，淡季为1月和2月，其余月份为平季。在旅游市场的选取上，考虑非洲国家客流总量所占比例较小，因此仅选取亚洲、欧洲、美洲、大洋洲区域的31个客源国进行分析，具体为日本、韩国、新加坡、马来西亚、美国、加拿大、英国、德国、法国、俄罗斯等国。
在旅游市场等级结构划分中，选用客流量作为度量指标。依据中国旅游网提供的数据，入境旅游目的存在会议/商务、观光休闲、探亲访友、服务员工等方面。由于会议/商务和观光休闲客流量占入境旅游总客流量的77％，因此在旅游市场等级划分中，主要以这两类旅游客流量作为两个变量，并运用SPSS软件进行聚类分析。
聚类分析过程中，首先对各客源市场不同季节的会议/商务客流量和观光休闲客流量的平均值各自进行标准差标准化，然后在分层聚类中(Hierarchial Cluster Analysis)，选择类内平均链锁法，运用欧氏距离测度观察单位间距离。最后对旺季、平季和淡季的旅游客源市场分别进行聚类分析，同时指定类别数，其中旺季指定为8类，平季和淡季各指定为10类，以上类别数的确定是依据比较不同指定类别数下聚类分析结果的合理性得出的。
由于一般将客源市场分为一级、二级和三级客源市场三类，所以对现有的聚类分析结果需进行进一步评价。评价中选择会议/商务客流量、观光休闲客流量作为两个评价维度，同时采用标准差方法确定两个评价维度的三个档次。经计算，两个评价维度的三个档次为：(1)会议/商务客流量：x＜12050，12050≤x＜44457，x≥44457；(2)观光休闲客流量：y＜18/79，18179≤y＜83287，y≥83287。评价过程中，当某个客源市场会议/商务客流量和观光休闲客流量处于不同档次时，依据较低档次确定该客源市场档次。最终划分结果如表3所示。
比较不同季节入境旅游外国市场等级，发现从旺季到淡季，部分市场的等级有下降的趋势，如俄罗斯和美国在旺季和平季时为一级市场，但在淡季时则为二类市场，新加坡、加拿大、澳大利亚等在旺季和平季时为二类市场，在淡季时则转变为三类市场。假如从各市场的等级稳定性来看，比较稳定的一级市场为日本和韩国，二级市场为马来西亚、英国、德国和法国，三级市场则为菲律宾、泰国、印尼、蒙古、巴基斯坦、尼泊尔、斯里兰卡、墨西哥、意大利、瑞士、瑞典、荷兰、挪威、奥地利、比利时、西班牙、葡萄牙和新西兰。不稳定的市场包括俄罗斯、美国、印度、新加坡、加拿大、澳大利亚和哈萨克斯坦。
为分析入境旅游外国市场等级结构成因，本文对各国人均GDP水平进行比较。一般来说，人均GDP水平的高低对一国游客出游力有一定影响。这里以世界银行发布的《2005年国际比较计划》(2005 International Comparison Program)中的数据为准，对各国外旅游市场人均GDP水平高低进行评价。评价过程仍采用快速样本聚类法，指定聚类数K=3，并依据聚类结果中每一类均值的高低确定各国人均GDP水平所处的等级。结果显示，新加坡、挪威和美国的人均GDP水平最高，为第一等级；日本、韩国、加拿大、英国、德国、法国、意大利、瑞士、瑞典、荷兰、奥地利、比利时、西班牙、葡萄牙、澳大利亚和新西兰为第二等级；其余国家为第三等级。
对比入境旅游外国市场等级划分结果和各市场人均GDP水平，发现部分市场虽然人均GDP水平较高，但在中国入境旅游市场上并未表现出与此相符的出游力，比较明显的有挪威、新加坡、意大利、瑞士、瑞典、荷兰、奥地利、比利时、西班牙、葡萄牙和新西兰，虽其人均GDP水平位于一级或二级，但这些市场仅为二级或三级市场。与此相反的是，部分旅游市场虽然人均GDP水平较低，但其出游人数却位居一级和二级市场，如俄罗斯和马来西亚。
(二)地理集中指数
地理集中指数用于衡量旅游者地理来源在空间上的集中度。其计算公式如下：
其中G为客源地的地理集中指数，为第i个客源地的游客数量，T为旅游地接待游客总量，n为客源地总数。G值越接近100，游客来源越集中，G值越小，则客源地越多越分散。当各客源地的游客数量相等时，G
值为理想值，此时客源地分布分散，旅游地经营非常稳定。由于n=31，因此G的理想值为17.96。依据2007年各旅游市场的实际流量，计算出G=33.52。总体来看，入境旅游外国市场在空间分布上较为分散。
(三)入境旅游客流扩散结构
入境旅游客流扩散结构即游客入境后在不同方向的流动情况。研究扩散结构对于把握入境后旅游客流的空间分布特征、改善入境旅游目的地接待条件具有一定的意义。马耀峰等对中国入境后旅游客流的流向基本区域划分有助于从宏观上把握入境旅游客流扩散结构。事实上，基本区域内部的各省(直辖市、自治区)在接待入境旅游客流总量上存在差异，因此各省(直辖市、自治区)在入境旅游客流扩散结构中会发挥不同的作用，从这个角度来说，有必要以省(直辖市、自治区)为单位对扩散结构开展研究。
考虑到数据的可获取性和现时性，此处主要选取2004-2007年的各省(直辖市、自治区)接待外国游客的数据，所选择的省(直辖市、自治区)主要包括北京、天津、河北、山西、内蒙古、辽宁、吉林、黑龙江、上海、江苏等31个扩散地。对以上各扩散地4年的外国游客接待量取平均值后，实行快速聚类法，指定K=3，对聚类结果按照各类平均接待人次的多少进行等级排序，最终确定的扩散结构为：(1)一级扩散地：北京、上海、江苏、浙江、广东；(2)二级扩散地：天津、河北、内蒙古、辽宁、黑龙江、福建、山东、湖北、湖南、广西、四川、云南、陕西；(3)三级扩散地：山西、吉林、安徽、江西、河南、海南、重庆、贵州、西藏、甘肃、青海、宁夏和新疆。由扩散结构可知，北京、上海、江苏、浙江和广东是外国游客入境后的主要流向。
依据引力模型，旅游客流量受客源地因素、目的地因素以及客源地与目的地之间距离影响。由于各扩散地属于旅游目的地，因此各扩散地的旅游吸引力会对入境客流量产生影响。为了分析旅游地吸引力对扩散结构形成的影响，此处以4A级旅游景点数目为吸引力度量指标，对各等级扩散地的景点数目进行统计并开展比较，以此分析扩散结构与目的地吸引力之间的关系。
依据中国国家旅游局公布的4A级景点数据，本文对各省(直辖市、自治区)的吸引力进行等级排序。在排序过程中，同样实行快速聚类法，以景点数目为聚类变量，指定K=3，然后按照各类的平均景点数量，对分类结果进行排序，最后确定的扩散地吸引力等级为：(1)一类吸引地：广东、河南、浙江、江苏、河北和辽宁；(2)二类吸引地：甘肃、重庆、广西、湖南、山东、北京、四川、安徽、云南、湖北和福建；(3)三类吸引地：新疆、青海、江西、上海、黑龙江、内蒙古、山西、吉林、陕西、海南、天津、宁夏、西藏和贵州。
对比扩散结构与扩散地吸引力等级发现，16处扩散地等级与其吸引力等级是一致的，如江苏、浙江、广东、湖南、广西、四川、云南等地。其他扩散地等级则与吸引力等级不一致，部分地区扩散地
8，国内旅行社如何赢得国外客户
中国出境游市场在蓬勃发展，越来越多的国人走出国门走向世界。同时，国内的旅行社都开始开拓境外旅游项目，出境游已经成为他们的另一个高利润的项目，中国游客的出境旅游也使得国人对国内的旅游景点的热度有所下降，当然在旺季，景点也是爆满的，但是国内的高端旅游项目却是比较冷门，门可罗雀。 反观国外其他国家的高端旅游项目，如马尔代夫、关岛、夏威夷却吸引着世界各地的高端游客。国内的高端旅行社、旅游景点确实需要向国外的同行学习：如何在互联网时代营销自己。 随着中国经济的发展，中国的世界形象越来越好，越来越多的外国人来中国工作、旅游，中国的旅行社、旅游景点如何以最小的成本赢得这些客户？ 答案就是：网络营销。网络营销是一个成本效益最高的推广模式，在今天人们以互联网为获取信息的主要渠道的时代，网络营销在提高知名度、品牌美誉度中的作用是最为重要的。 首先要有一个外语的网站。不仅可以增加人们对公司的信任，也可以帮助客户了解公司的服务内容。 其次，提供专业入境游导游。国外游客不喜欢跟团，他们中会说汉语的非常少。所以为他们提供会说的游客母语的向导，旅游景点英语介绍，帮助他们更容易获得中国的旅游签证是吸引客户非常有效的手段。 最后，线上推广。互联网的影响力是无穷的，在欧美，大大小小的品牌都在利用互联网来推广自己的业务。无论是通过直接的推广还是间接的事件营销，网络营销深入到人们生活的方方面面。 如何进行网络推广 1. 官方英文网站的SEO/SEM 网站想要在客户的搜索结果中出现，就需要良好的托管和设计，提高客户的阅读体验，谁也不愿意在一个杂乱无章的网站上逗留。而一个符合外国游客阅读习惯的网站和SEO/SEM工作,可以有效解决该问题，让你的客户愿意访问你的网站。如果你的网站在“中国旅游”的搜索结果中的排名第一，且内容恰恰就是你的目标客户所想要的，每天会有多少人前来咨询。 2. 社交媒体 社交媒体是网民生活的重要部分，国外网民不仅在社交媒体上花费相当长的时间，而且活跃度也非常高。Facebook有十多亿的用户，Twitter有3亿的用户，试想有数十万人在Facebook上讨论你的公司，这将会有产生多么大的影响！ 3. 网络公关 网络营销中非常关键的一环是网络公关。通过网络公关，旅游公司不仅能够提升可信度（对旅游行业而言，这非常重要）也能够平息那些出人意料的口碑危机。 4. 意见领袖或者明星 意见领袖或者明星不仅本身就有数量众多的粉丝，而且在特定领域有非常高的可信度，对他们的粉丝影响非常大。意见领袖往往能引导他们的粉丝做出非理性的决定。就好比姚晨的新西兰之行对其粉丝产生的难以估量的影响。
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