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1，旅游的优质服务包括哪些

旅游服务的质量标准包括以下六个方面的内容：

旅游的优质服务包括哪些

2，什么是旅游服务

为游客提供旅游信息，代游客设计旅游线路，为游客安排旅游活动，为游客提供导游服，为游客提供安全救助．
旅游服务外包包括国外伴游服务 国内伴游服务 导游服务 旅游交通服务 旅游食宿服务 其它旅游服务 主要是通过互联网进行联络，付费的一种旅游模式，和网购差不多 在咱们国家还是新兴的一种旅游模式

什么是旅游服务

3，什么是旅游业务

旅游业务：组织、招徕、操作外国人和中国人在国内的旅游业务 所称招徕、组织、接待旅游者提供的相关旅游服务，主要包括： 　　（一）安排交通服务； 　　（二）安排住宿服务； 　　（三）安排餐饮服务； 　　（四）安排观光游览、休闲度假等服务； 　　（五）导游服务； 　　（六）旅游咨询、旅游活动设计服务。 　　旅行社还可以接受委托，提供下列旅游服务： 　　（一）接受旅游者的委托，代订交通客票、代订住宿等； 　　（二）接受机关、事业单位和社会团体的委托，为其差旅、考察、会议、展览等公务活动，代办交通、住宿、餐饮、会务等事务； 　　（三）接受企业委托，为其各类商务活动、奖励旅游等，代办交通、住宿、餐饮、会务、观光游览、休闲度假等事务； 　　（四）其他旅游服务。
旅游业务，主要是指设计旅游产品、销售旅游产品，为旅游者吃住行和旅游活动过程，就叫旅游业务。

什么是旅游业务

4，旅游业务的名词解释是什么

超值享受,快乐旅途
享受人生乐趣
旅游的概念： 旅游是指人们出于休闲，商务或其他目的，到惯常环境以外的地方连续不超过一年的旅行和逗留活动。 旅游的本质及其特征： 旅游在本质上是一中追求审美愉悦、体验生理和心理快感的活动，是一种没有物质回报，相反要以时间、金钱和物质为代价获取精神享受的活动。旅游在本质上属于人类文化活动。 旅游的本质特征属性即1消费属性2休闲属性3社会属性，外部特征是它同时具有空间上的异地性和时间上的暂时性。 旅游业的构成与特点： 旅游业是由旅行社，饭店，交通运输等行业（即三大支柱产业）符合而成，旅游业具有综合性，服务性和劳动密集性的特点。 旅游业在经济发展中的正面作用：1国际旅游能够增加接待地的外汇收入，平衡国际收支。2国内旅游能够有效刺激国内消费，回笼货币。3旅游业可以为接待地提供就业机会，促进基础设施的建设，提高当地居民的生活质量。4刺激其他相关产业的发展，并为落后地区经济发展提供新的机遇。负面影响为大量游客涌入，超出接待地承受能力，有可能对当地经济、社会、文化、环境造成巨大压力，从而引发各种问题。

5，名词解释 国内旅游业务

组织、招徕、操作外国人和中国人在国内的旅游业务
1旅游旅游的定义旅游lǚyóu(tour)这个词来源于拉丁语的“tornare”和希腊语的“tornos”，其含义是“车床或圆圈；围绕一个中心点或轴的运动。”这个含义在现代英语中演变为“顺序”。后缀—ism被定义为“一个行动或过程；以及特定行为或特性”，而后缀—ist则意指“从事特定活动的人”。词根tour与后缀 —ism和—ist连在一起，指按照圆形轨迹的移动，所以旅游指一种往复的行程，即指离开后再回到起点的活动；完成这个行程的人也就被称为旅游者 (tourist)。《韦伯斯特大学词典》中对旅游是：“以娱乐为目的的旅行；为旅游者提供旅程和服务的行业”。“旅游”有两种不同角度的定义：概念定义(conceptualdefinition)：旨在提供一个理论框架，用以确定旅游的基本特点以及将它与其他类似的、有时是相关的，但是又不相同的活动区别开来。技术定义(techn010gicaidefinitjon)：用它来为统计和立法提供旅游信息。各种旅游技术定义所提供的含义或限定在国内和国际范畴上都得到了广泛的应用。后一种方法，即技术定义的采用有助于实现可比性国际旅游数据收集工作的标准化。 2旅游资源 泛指凡经过开发能够吸引游客的客体与劳务。是指自然界和人类社会中凡能对游客产生吸引力、可以为发展旅游业所开发利用，并能产生经济效益、社会效益和环境效益的各种事物和因素。构成吸引和满足旅游者参观游览要求，并对旅游业产生经济价值，包括已经开发和尚待开发的自然和历史景观。就其客体属性来说，可以分为自然旅游资源和人文旅游资源两大类，前者主要指山水名胜、自然风光，如风景区、珍贵动植物的生息地、特殊的地质构造等。后者主要指历史古迹、文化遗迹，以及文化艺术、民族习俗、城乡建设等。3旅游业以旅游资源为凭借、以旅游设施为条件，向旅游者提供旅行游览服务的行业。又称无烟工业、无形贸易。旅游资源、旅游设施、旅游服务是旅游业赖以生存和发展的三大要素 。旅游资源，包括自然风光、历史古迹、革命遗址、建设成就、民族习俗等，是经营旅游业的吸引能力；旅游设施，包括旅游交通设施、旅游住宿设施、旅游餐饮设施、旅游游乐设施等，同旅游服务，包括各种劳务和管理行为相结合是经营旅游业的接待能力。狭义的旅游业，在中国主要指旅行社、旅游饭店、旅游车船公司以及专门从事旅游商品买卖的旅游商业等行业。广义的旅游业，除专门从事旅游业务的部门以外，还包括与旅游相关的各行各业。旅行游览活动作为一种新型的高级的社会消费形式，往往是把物质生活消费和文化生活消费有机地结合起来的。旅游业从业务种类划分看，主要有3种类型 ：①组织国内旅客在本国进行旅行游览活动 。②组织国内旅客到国外进行旅行游览活动。③接待或招徕外国人到自己国家进行旅行游览活动。后两种类型的旅游业务活动，都是涉外性质的业务。由于旅游业主要通过劳动服务的劳务形式，向社会提供无形的效用，即特殊的使用价值，以满足旅游者进行旅行游览的消费需要。其行业的基本特征是非生产性的，所以又称无烟工业。旅游业从整体上看，它不是实现商品流通的经济部门，而是凭借旅游资源，利用旅游设施，提供食、住、行、游、娱、购的劳务活动，去满足旅游者旅行游览消费的需要。所以也称为无形贸易。

6，旅游服务公司的经营范围有哪些

旅行社服务包括下列旅行社服务：旅行社管理服务，旅行，旅游，交通住宿餐饮代理服务，其他旅行社服务不包括游览景区内导游服务，单纯的飞机、火车等旅客票务代理服务旅游管理服务包括：国内旅游经营服务、出入境了旅游经营服务不包括：不包括游览景区内导游服务，单纯的飞机、火车等旅客票务代理服务其他旅行社相关服务包括：旅游咨询、导游服务、旅行项目策划不包括游览景区内导游服务，单纯的飞机、火车等旅客票务代理服务
你太棒了。。建议看看旅行社管理条例，新出台的，自今年5月1日施行。　　关于旅行社的定义：旅行社，指从事招徕、组织、接待旅游者等活动，为旅游者提供相关旅游服务，开展国内旅游业务、入境旅游业务或者处境旅游业务的企业法人。从定义上就可以明白了吧？　　再详细点::　　我国的旅行社分为 国际旅行社 和 国内旅行社 。　　因为其类型不同，业务也有所不同　　国际旅行社：国际旅行社的经营范围包括：入境旅游业务、出境旅游业务和国内旅游业务。具体业务包括内容如下　　1 招徕外国旅游者来中国，华侨及港澳台通报归国及回内地旅游，为其安排交通、游览、住宿、饮食、购物、娱乐及提供导游等相关服务。　　2 招徕我国旅游者在国内旅游，为其安排交通、游览、住宿、饮食、购物、娱乐及提供导游服务。　　3 经国家旅游局批准，招徕、组织我国境内居民到外国和我国港澳台地区旅游，为其安排领队及委托接待服务。　　4 经国家旅游局批准，招徕、组织我国境内居民到规定的与我国接壤的国家的边境地区旅游，为其安排领队及委托接待服务。　　5 经批准，接受旅游者委托，为旅游者代办入境、出境及签证手续　　6 为旅游者代购...　　你太棒了。。建议看看旅行社管理条例，新出台的，自今年5月1日施行。　　关于旅行社的定义：旅行社，指从事招徕、组织、接待旅游者等活动，为旅游者提供相关旅游服务，开展国内旅游业务、入境旅游业务或者处境旅游业务的企业法人。从定义上就可以明白了吧？　　再详细点::　　我国的旅行社分为 国际旅行社 和 国内旅行社 。　　因为其类型不同，业务也有所不同　　国际旅行社：国际旅行社的经营范围包括：入境旅游业务、出境旅游业务和国内旅游业务。具体业务包括内容如下　　1 招徕外国旅游者来中国，华侨及港澳台通报归国及回内地旅游，为其安排交通、游览、住宿、饮食、购物、娱乐及提供导游等相关服务。　　2 招徕我国旅游者在国内旅游，为其安排交通、游览、住宿、饮食、购物、娱乐及提供导游服务。　　3 经国家旅游局批准，招徕、组织我国境内居民到外国和我国港澳台地区旅游，为其安排领队及委托接待服务。　　4 经国家旅游局批准，招徕、组织我国境内居民到规定的与我国接壤的国家的边境地区旅游，为其安排领队及委托接待服务。　　5 经批准，接受旅游者委托，为旅游者代办入境、出境及签证手续　　6 为旅游者代购、代订国内外交通客票，提供行李服务。　　7 其他经国家旅游局规定的旅游业务　　国内旅行社的经营范围仅限于国内旅游业务，具体业务内容包括：　　1 招徕、组织我国大陆地区游客在国内旅游，为其安排交通 游览 住宿 饮食 购物 娱乐及提供导游等相关服务。　　2 接受我国大陆地区游客 委托，代购 代订 国内交通客票　　3 接受我国大陆地区游客 委托 为其便利托运行李 领取行李等业务　　4 经国家有关部门批准 地处边远地区的国内旅行社可以接待前往该地区的海外游客

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